Skip to main content
Pengiriman menentukan pilihan kirim yang dilihat pembeli di checkout: kurir pihak ketiga, Kurir Toko dengan tarif Anda sendiri, atau ambil di toko.

Cara kerjanya

Misalnya pembeli di Jakarta Pusat memesan Blouse Wanita seberat 250 gram dari Toko Pusat: Tiga hal ini perlu siap supaya pengiriman berjalan:
  1. Alamat pengiriman untuk outlet yang mengirim.
  2. Berat dan dimensi yang benar di setiap katalog.
  3. Minimal satu pilihan kirim yang aktif.

Alamat pengiriman

Alamat pengiriman adalah asal kiriman untuk kurir. Setiap alamat terikat ke satu outlet, dan stok outlet itu yang dipakai untuk pesanan. Alamat ini terpisah dari alamat outlet di app, yang dicetak di struk dan invoice.
1

Buka tab Alamat Pengiriman

Di sidebar builder, klik Pengaturan Toko, lalu tab Alamat Pengiriman.
Tab Alamat Pengiriman dengan dua alamat dan menu titik tiga ditandai

Alamat pengiriman per outlet.

2

Tambah atau ubah alamat

Klik Tambah Alamat. Untuk mengubah, klik ikon ⋯ di kartu alamat, lalu Ubah (jendela Edit Alamat). Isi:
  • Nama, misalnya nama toko atau cabang.
  • Outlet yang mengirim pesanan.
  • Nomor Telepon pengirim untuk kurir.
  • Alamat: nama jalan, nomor, dan gedung, lalu RT/RW, kelurahan, dan kecamatan.
  • Kode Pos.
  • Titik Koordinat: peta pindah sendiri ke alamat dan kode pos yang Anda ketik. Klik titik toko di peta. Klik di peta mengisi ulang Alamat dan Kode Pos dari peta, jadi cek lagi isiannya sebelum Simpan.
3

Simpan

Klik Simpan. Alamat baru tampil sebagai kartu di tab ini.
Untuk menghapus, klik ⋯ di kartu alamat, lalu Hapus, dan konfirmasi “Apakah Anda ingin menghapus alamat ini?”. Kalau belum ada alamat sama sekali, tab ini menampilkan “Belum ada alamat pengiriman. Tambahkan alamat pengiriman tokomu agar pembeli bisa mulai berbelanja.”

Kurir pihak ketiga

1

Buka Pengiriman

Di sidebar builder, bagian PENGATURAN, klik Pengiriman. Tab Kurir Pihak Ketiga menampilkan semua kurir yang tersedia. Di bawah nama kurir tertulis layanan yang aktif, atau Tidak ada layanan aktif.
2

Aktifkan kurir dan layanannya

Toggle kurir menyalakan atau mematikan semua layanan kurir itu sekaligus. Untuk menawarkan sebagian layanan saja, klik panah di kanan kurir, lalu nyalakan layanan satu per satu, misalnya REG dan OKE untuk JNE.
Daftar layanan JNE dengan toggle REG, OKE, dan City to City aktif ditandai

Layanan JNE.

Perubahan langsung tersimpan tanpa tombol Simpan.

Kurir Toko

Kurir Toko cocok kalau Anda punya kurir sendiri, misalnya untuk pengiriman dalam kota.
1

Nyalakan Kurir Toko

Di Pengiriman, buka tab Kurir Toko, lalu nyalakan Gunakan Kurir Toko.
2

Isi tarif per wilayah

Daftar menampilkan semua provinsi. Klik panah di kartu provinsi untuk membuka daftar kotanya, lalu panah di kartu kota untuk membuka daftar kecamatannya. Tombol Tarif Ongkir provinsi tersembunyi selama daftar kotanya terbuka. Klik Tarif Ongkir di provinsi, kota, atau kecamatan, isi tarifnya di Ubah Tarif …, lalu klik Simpan.
Tarif Kurir Toko per kota di DKI Jakarta, Tarif Ongkir Jakarta Pusat Rp10.000 ditandai

Tarif Kurir Toko di DKI Jakarta.

Aturan tarifnya: Mengisi tarif provinsi menimpa semua tarif kota dan kecamatan di dalamnya. Mengisi tarif kota menimpa tarif kecamatannya. Isi dari wilayah besar dulu, baru wilayah kecil yang tarifnya berbeda.
Tarif Rp0 berarti wilayah itu tidak dilayani Kurir Toko, bukan ongkir gratis. Isi tarif hanya untuk wilayah yang benar-benar Anda layani.

Ambil di toko

Nyalakan Fitur Pickup Toko di Pengaturan Toko, tab Umum. Pembeli lalu melihat Self Pickup di checkout dan mengambil pesanan di outlet asal pesanan. Pesanan pickup tampil sebagai Siap Diambil Customer di Sales Center setelah Anda menerimanya.

COD

COD (Cash on Delivery) membuat pembeli membayar tunai ke kurir ekspedisi saat barang sampai. Cocok untuk pembeli baru yang belum mau transfer ke toko yang belum ia kenal. Misalnya Maya memesan Tote Bag Kanvas dan memilih COD dengan JNE REG. Ia tidak perlu mengunggah bukti bayar. Anda langsung mengirim, Maya membayar Rp86.000 ke kurir JNE, dan uangnya masuk ke Simplus Poin Anda.
1

Nyalakan Fitur COD

Di Pengaturan Toko, tab Umum, nyalakan Fitur COD (Cash On Delivery), lalu klik Simpan.
2

Pembeli mencentang Bayar di Tempat (COD)

Setelah alamat lengkap, checkout menampilkan Bayar di Tempat (COD) di bagian Shipping Method. Saat dicentang, daftar kurir hanya berisi layanan kurir pihak ketiga yang melayani COD. Kurir Toko tidak tampil, karena COD ditagih oleh kurir ekspedisi. Tombol di bawah berubah menjadi Selesaikan Pemesanan.
Checkout dengan Bayar di Tempat (COD) dicentang dan JNE REG terpilih

Pilihan COD di checkout.

Pembeli langsung dibawa ke halaman pesanannya, tanpa halaman pembayaran. Di bagian Payment tertulis Cash on Delivery.
3

Terima dan kirim dari Sales Center

Pesanan COD tampil sebagai Belum Dibayar dengan tanda Cash on Delivery. Pesanan ini tidak perlu ditagih: klik Atur Pengiriman. Kurir dipesan dengan tagihan COD sebesar harga barang, ongkir, dan asuransi (kalau ada), lalu kirim seperti pesanan kurir pihak ketiga lainnya. Lihat Kelola pesanan.
4

Pesanan sampai, pembeli membayar

Saat kurir melaporkan paket sampai, pesanan dianggap lunas dan berstatus Sudah Sampai. Uang COD yang ditagih kurir masuk ke Simplus Poin bisnis Anda.
Uang COD masuk ke Simplus Poin, bukan ke Dompet. Di Detil Pesanan, Total Dibayar tetap Rp0 walau pesanan sudah Selesai.

Yang dilihat pembeli

  1. Pembeli mengisi alamat dan menandai titiknya di peta.
  2. Checkout menampilkan pilihan kurir pihak ketiga dan Kurir Toko yang tersedia untuk alamat itu, lengkap dengan ongkirnya. Self Pickup selalu tampil kalau Fitur Pickup Toko nyala, tanpa perlu alamat.
  3. Kalau Fitur COD nyala, pembeli bisa mencentang Bayar di Tempat (COD). Lihat COD.
  4. Ongkir ikut masuk ke total pesanan.
Kalau pembeli tidak melihat pilihan kirim, cek alamat pengiriman outlet, kurir yang aktif, dan tarif Kurir Toko untuk wilayah pembeli. Seluruh checkout dari sisi pembeli ada di Pengalaman pembeli.

Siapa yang boleh mengatur

Owner, atau karyawan dengan izin Mengelola Toko Online di Grup Hak Akses.

Pesan yang mungkin muncul

FAQ

Biasanya berat atau dimensi katalog masih 1 gram dan 1 × 1 × 1 cm dari hasil impor. Isi angka aslinya di Katalog.
Dari outlet yang dipilih pembeli saat berbelanja. Satu keranjang hanya berisi produk dari satu outlet. Pastikan setiap outlet yang dipakai punya alamat pengiriman.
Bisa. Pembeli memilih salah satu di checkout.

Langkah berikutnya

Kelola pesanan

Kirim pesanan dan tandai sudah sampai.

Katalog

Rapikan berat dan dimensi produk.