Skip to main content
Panduan ini menjelaskan cara menghubungkan printer thermal ke Simplus melalui USB maupun Bluetooth.
Sebelum melanjutkan, pastikan printer Anda mendukung protokol ESC/POS. Tanyakan ke seller sebelum membeli.
Anda harus mengatur printer kembali di perangkat yang berbeda.
Pastikan Anda mengatur ukuran kertas Anda 50mm atau 80mm setelah berhasil menghubungkan printer.

​
Melalui USB

Untuk Windows, Anda perlu menginstal driver kustom menggunakan Zadig.
1

Download Zadig

Unduh Zadig dari zadig.akeo.ie.
2

Jalankan Zadig

Buka aplikasi Zadig yang sudah diunduh.
3

Tampilkan semua device

Pilih Options → List All Devices.
Menu Options dengan item List All Devices disorot di Zadig
4

Pilih printer Anda

Cari dan pilih printer Anda dari daftar device.
5

Ganti driver

Pastikan driver target adalah WinUSB, lalu klik Replace Driver.
Zadig menampilkan driver target WinUSB dengan tombol Replace Driver
6

Test print

Lakukan test print dari Simplus untuk memastikan koneksi berhasil.
Jika test print berhasil, printer sudah terhubung.
Jika test print tidak berhasil, silakan hubungi support kami.
Baik di Windows maupun MacOS, gunakan Google Chrome atau Microsoft Edge untuk mengakses my.simplus.id agar bisa terhubung ke printer. Safari belum didukung.

​
Test print dari my.simplus.id

Setelah printer tersambung via USB, hubungkan dan lakukan test print dari my.simplus.id.
1

Izinkan akses printer (khusus MacOS)

Saat printer pertama kali disambungkan, MacOS akan menampilkan dialog Allow accessory to connect?. Klik Allow.
Dialog MacOS meminta izin koneksi aksesori printer
2

Buka Pengaturan Perangkat

Di dashboard my.simplus.id, pada bagian Pengaturan, klik Perangkat.
Dashboard my.simplus.id dengan tombol Perangkat disorot
3

Pilih Printer POS (Kasir)

Pada panel Pengaturan Perangkat, klik Printer POS (Kasir).
Panel Pengaturan Perangkat dengan item Printer POS (Kasir) disorot
4

Tambahkan Printer USB

Pada bagian Daftar Printer, klik + Printer USB.
Panel Pilih Printer dengan tombol + Printer USB disorot
5

Pilih printer dan connect

Browser akan menampilkan dialog my.simplus.id wants to connect. Pilih printer Anda, lalu klik Connect.
Dialog browser memilih printer dan klik Connect
6

Klik printer untuk test print

Printer akan muncul di Daftar Printer. Klik printer tersebut untuk melakukan test print.
Printer terdaftar pada Daftar Printer di my.simplus.id
7

Konfirmasi hasil test print

Akan muncul dialog Apakah tulisan pada printer terlihat dengan jelas?. Jika hasil cetak jelas, klik OK.
Dialog konfirmasi hasil test print di my.simplus.id
Jika test print berhasil, printer siap digunakan.

​
Melalui Bluetooth

Koneksi Bluetooth di Windows didukung melalui aplikasi desktop Simplus. Anda perlu menginstal Simplus Windows Installer terlebih dahulu.
Koneksi Bluetooth tidak didukung saat mengakses Simplus melalui browser. Gunakan aplikasi desktop.
1

Download & install Simplus

Unduh Simplus Windows Installer, lalu jalankan installer untuk memasang aplikasi desktop Simplus.
2

Pair printer dari Settings

Buka Settings → Bluetooth & devices di Windows, lalu pair printer Bluetooth Anda.
Jika diminta PIN code, biasanya 0000 atau 1234.
3

Hubungkan dari aplikasi Simplus

Buka aplikasi desktop Simplus, lalu ikuti langkah Test print dari my.simplus.id untuk menambahkan printer.

​
Test print dari aplikasi Simplus

Setelah printer ter-pair via Bluetooth, hubungkan dan lakukan test print dari aplikasi Simplus di Android atau iOS.
1

Buka menu More

Di halaman utama aplikasi, tap ikon More (⋯) pada bottom navigation.
Halaman utama aplikasi Simplus dengan tombol More disorot
2

Masuk ke Pengaturan Perangkat

Dari menu More, pilih Pengaturan → Perangkat.
3

Pilih Printer POS (Kasir)

Pada panel Pengaturan Perangkat, tap Printer POS (Kasir).
Panel Pengaturan Perangkat dengan item Printer POS (Kasir) disorot
4

Izinkan akses Bluetooth

Aplikasi akan meminta izin Allow Simplus to find Bluetooth devices. Tap Allow.
Dialog izin akses Bluetooth untuk aplikasi Simplus
5

Pilih printer dari Daftar Printer

Printer yang sudah ter-pair akan muncul di Daftar Printer. Tap printer tersebut untuk melakukan test print.
Daftar Printer menampilkan printer Bluetooth yang terdeteksi
6

Konfirmasi hasil test print

Akan muncul dialog Koneksi Berhasil — Apakah tulisan pada printer terlihat dengan jelas?. Jika hasil cetak jelas, tap Iya.
Dialog konfirmasi Koneksi Berhasil di aplikasi Simplus
Jika test print berhasil, printer siap digunakan.