> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.simplus.id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Promo toko online

> Buat promo untuk toko online: diskon produk, potongan minimum belanja, diskon ambil di toko, dan hadiah barang. Promo terpasang otomatis di checkout.

Promo toko online adalah aturan diskon yang Anda buat sekali di builder, lalu terpasang otomatis saat pembeli checkout di toko online.

> [!NOTE]
>
> Promo toko online terpisah dari [promo Mode POS](https://docs.simplus.id/tutorial/penjualan/promo.md). Promo yang Anda buat di app untuk kasir tidak berlaku di toko online, dan sebaliknya.

## Cara kerjanya

Setiap promo punya **syarat** (kapan berlaku) dan **reward** (apa yang didapat pembeli). Misalnya Simplus Fashion menjalankan empat promo sekaligus:

| Promo | Syarat | Reward |
| - | - | - |
| Diskon Kemeja 10% | Tanpa syarat | Diskon 10% untuk varian kemeja |
| Potongan Rp25.000 | Belanja minimal Rp300.000 | Potongan Rp25.000 dari total |
| Diskon 15% Ambil di Toko | Harus pickup di toko | Diskon 15% dari total, maksimal Rp30.000 |
| Beli Hoodie Gratis Tote Bag | Beli 1 Hoodie Polos | 1 Tote Bag Kanvas gratis |

Pembeli memasukkan Kemeja Linen, Kemeja Flanel, Hoodie Polos, dan Tote Bag Kanvas ke keranjang (Rp565.000), lalu memilih Self Pickup. Keempat promo berlaku bersamaan:

| | Jumlah |
| - | - |
| Subtotal | Rp565.000 |
| Diskon Kemeja 10% | -Rp32.500 |
| Potongan Rp25.000 | -Rp25.000 |
| Tote Bag Kanvas gratis | -Rp75.000 |
| Diskon 15% Ambil di Toko (dibatasi maksimal) | -Rp30.000 |
| **Total** | **Rp402.500** |

## Daftar promo

Di sidebar builder, klik **Promo & Diskon**. Setiap promo menampilkan status **Aktif** atau **Nonaktif**, deskripsi, dan masa berlakunya. Promo tanpa tanggal berakhir tertulis **Unlimited**.

![Halaman Promo dengan tiga promo, label Nonaktif dan tombol tambah ditandai](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d01-daftar-promo.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=544afadb137929c3e71628f354f54f31)

Daftar promo toko online.

## Membuat promo

**1. Tambah promo**

Klik tombol **+** di kanan bawah. Jendela **Tambah Promo** terbuka.

**2. Isi Informasi Dasar**

Isi **Nama Promo** dan **Deskripsi**. Keduanya dilihat pembeli di checkout, jadi tulis syaratnya dengan jelas, misalnya "Belanja minimal Rp300.000".

**Tanggal Mulai** terisi waktu sekarang. Isi **Tanggal Berakhir (Opsional)** kalau promo punya batas waktu. Biarkan **Promo Aktif** menyala.

![Bagian Informasi Dasar berisi nama, deskripsi, tanggal mulai, tanggal berakhir, dan toggle Promo Aktif ditandai](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d02-informasi-dasar.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=85b93d80fdbda706b2fca9ee816a0cef)

Informasi dasar promo.

**3. Atur syarat**

Di **Syarat & Ketentuan**, nyalakan toggle atau klik **Tambah** di syarat yang dibutuhkan. Promo tanpa syarat berlaku untuk semua checkout. Lihat [Pilihan syarat](#pilihan-syarat).

![Bagian Syarat & Ketentuan dengan tombol Tambah dan bagian Reward Promo dengan reward Diskon Item, tombol Tambah Reward ditandai](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d03-syarat-reward.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=4a2949d9a50931f7432f3c4efc5d75f5)

Syarat dan reward promo.

**4. Tambah reward**

Klik **Tambah Reward**, pilih **Tipe Reward**, lalu klik **Tambah**. Isi detail reward yang muncul. Satu promo boleh punya beberapa reward, masing-masing satu per tipe. Lihat [Pilihan reward](#pilihan-reward).

**5. Simpan**

Klik **Simpan**. Promo langsung berlaku di toko kalau sudah masuk masa berlakunya.

### Pilihan syarat

| Syarat | Yang Anda isi | Promo berlaku kalau |
| - | - | - |
| **Harus Pickup di Toko** | Nyalakan toggle | Pembeli memilih **Self Pickup** |
| **Butuh Keanggotaan** | Nyalakan toggle | Pembeli login dengan akun toko. Pembeli yang checkout sebagai tamu tidak melihat promo ini. |
| **Syarat Pembelian Item** | **Minimum Kuantitas** dan **Varian Produk** (klik **Pilih Varian**) | Jumlah varian terpilih di keranjang mencapai minimum. Jumlahnya dijumlahkan dari semua varian terpilih. |
| **Syarat Minimum Belanja** | **Minimum Belanja** dan **Tipe Kalkulasi** | Total belanja mencapai minimum |
| **Syarat Tukar Poin** | **Jumlah Poin yang Dibutuhkan** | Pembeli login dan poinnya cukup. Poin dipotong dari saldo pembeli saat pesanan dibuat. |

Promo dengan minimum belanja baru muncul di checkout kalau total harga barang (tanpa ongkir) mencapai minimum. Saat pesanan dibuat, Simplus mengecek lagi total barang ditambah ongkir. **Tipe Kalkulasi** (**Sebelum Diskon** atau **Setelah Diskon**) saat ini hanya mengatur urutan promo dipasang: promo **Sebelum Diskon** dipasang lebih dulu, promo **Setelah Diskon** paling akhir. Angka yang dicek untuk minimum belanja tetap sama.

Klik **Hapus** di samping syarat untuk membatalkannya.

### Pilihan reward

| Tipe Reward | Yang Anda isi | Pembeli mendapat |
| - | - | - |
| **Item Discount** | **Tipe Diskon** (Money atau Percent), **Jumlah**, dan **Varian Produk** | Diskon untuk varian terpilih yang ada di keranjang |
| **Total Discount** | **Tipe Diskon**, **Jumlah**, dan **Maksimum Diskon (Opsional)** | Diskon dari total belanja. Untuk Percent, persen dihitung dari harga barang ditambah ongkir, sebelum diskon item, dan tidak melebihi Maksimum Diskon. |
| **Free Item** | Klik **Tambah Item Gratis**, pilih varian, lalu isi **Kuantitas** | Barang itu gratis. Pembeli tetap memasukkan barangnya ke keranjang sendiri. |
| **Point Reward** | **Jumlah Poin** | Poin untuk pembeli yang login. Lihat [Poin pembeli](#poin-pembeli). |
| **Discount Voucher** | **Voucher Group ID**, **Tipe Voucher**, dan **Jumlah** | Voucher dari [Voucher Diskon](https://docs.simplus.id/tutorial/penjualan/promo.md#buat-kode-voucher) di app, diterbitkan saat pesanan **Selesai** |

> [!WARNING]
>
> **Discount Voucher** meminta **Voucher Group ID** yang diketik manual. ID ini hanya terlihat di alamat halaman detail Voucher Diskon di Simplus versi web, bagian terakhir setelah `/detail/`. Pembeli yang punya akun dengan email menerima nomor voucher lewat email "Anda Mendapatkan Voucher!", sedangkan pembeli tamu tidak. Voucher itu belum tampil di toko online, dan checkout toko belum punya isian kode voucher. Untuk sekarang, pakai reward lain.

Untuk Percent, isi **Jumlah** paling besar 100. Ikon tempat sampah merah di kartu reward menghapus reward itu.

### Contoh pengisian

| Kasus | Yang Anda isi |
| - | - |
| Diskon 10% untuk semua kemeja | Reward **Item Discount**, Percent, 10, pilih semua varian kemeja |
| Potongan Rp25.000 untuk belanja Rp300.000 ke atas | **Syarat Minimum Belanja** 300.000, reward **Total Discount**, Money, 25.000 |
| Diskon 15% maksimal Rp30.000 kalau ambil sendiri | Toggle **Harus Pickup di Toko**, reward **Total Discount**, Percent, 15, Maksimum Diskon 30.000 |
| Beli hoodie, gratis tote bag | **Syarat Pembelian Item** Hoodie Polos minimum 1, reward **Free Item** Tote Bag Kanvas kuantitas 1 |
| Beli 2 hoodie, gratis 2 tote bag | Sama seperti di atas, lalu nyalakan **Lipat Gandakan Reward** di Syarat Pembelian Item |
| Promo khusus pelanggan terdaftar | Toggle **Butuh Keanggotaan** dan reward yang Anda mau |

**Lipat Gandakan Reward** melipatgandakan hadiah **Free Item** setiap kali jumlah pembelian mencapai kelipatan minimum. Toggle **Lipat Gandakan Reward** di **Syarat Minimum Belanja** Coming Soon tersimpan, tapi belum mengubah reward. Yang berlaku hanya toggle di **Syarat Pembelian Item**.

![Syarat Pembelian Item dengan Minimum Kuantitas 1, toggle Lipat Gandakan Reward, dan varian Hoodie Polos, tombol Pilih Varian ditandai](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d04-syarat-item.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=482b0fd735680f0a2703bb3a9247bf59)

Syarat pembelian item untuk promo hadiah barang.

## Yang dilihat pembeli

Di checkout ada bagian **Promo**. Semua promo yang syaratnya terpenuhi langsung terpasang di **Applied Promos** dengan hematnya masing-masing, dan potongannya tampil di ringkasan pesanan. Beberapa promo bisa terpasang sekaligus.

![Checkout dengan Applied Promos berisi Diskon Kemeja 10%, Potongan Rp25.000, dan Beli Hoodie Gratis Tote Bag, serta potongan di ringkasan pesanan](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d05-checkout.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=fc0703930b9bf5ad983e1341dfead067)

Tiga promo terpasang otomatis di checkout.

* **Melepas promo**: pembeli klik **✕** di promo itu. Promo kembali ke daftar dengan tombol **Apply**.
* **Melihat semua promo**: pembeli klik **View available promos**. Setiap promo menampilkan potongannya, syaratnya, dan tombol **Remove** atau **Apply**.
* **Syarat pengiriman**: promo **Harus Pickup di Toko** baru bisa dipakai setelah pembeli memilih **Self Pickup**. Promo ini tidak terpasang sendiri, jadi pembeli klik **Apply** setelah memilih Self Pickup. Sebelum itu tombolnya tertulis **Cannot combine**.
* **Hadiah barang**: promo **Free Item** baru muncul kalau barang hadiahnya sudah ada di keranjang. Tulis di deskripsi promo bahwa pembeli perlu memasukkan barang hadiah ke keranjang.

Setelah lanjut ke pembayaran, barang hadiah tertulis dengan ikon 🎁 dan harga **FREE**, dan semua potongan digabung menjadi **Promo Discount**. Poin tertulis sebagai **Earned Points** dan **Used Points**.

![Ringkasan pembayaran dengan Tote Bag Kanvas FREE, Promo Discount -87.500 IDR, dan Total 402.500 IDR](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d06-pembayaran.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=4aec1d181dd3a8ddf2a1fc9db3bfad0d)

Barang hadiah dan total potongan di halaman pembayaran.

## Poin pembeli

Promo **Syarat Tukar Poin** hanya muncul untuk pembeli yang login dan poinnya cukup. Promo **Point Reward** juga berlaku untuk pembeli tamu: poinnya masuk ke nomor HP tamu. Kalau nomor itu sudah punya akun di toko, poin masuk setelah pembeli menghubungkan pesanan ke akunnya. Lihat [Pesanan tamu dan klaim ke akun](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengalaman-pembeli.md#pesanan-tamu-dan-klaim-ke-akun).

![Applied Promos berisi Poin Member Earning +50 points dan Tukar 30 Poin Costs 30 points dengan potongan 15.000 IDR](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d07-poin-checkout.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=fc0e8535c9aa56ae125f7583f66ec923)

Promo poin di checkout pembeli yang login.

* **Kapan poin masuk**: setelah pembayaran tercatat. Untuk transfer bank, ini terjadi saat pembeli mengirim bukti bayar.
* **Di mana pembeli melihat poin**: di halaman **Profile** akun toko, bagian **Reward Points**.
* **Poin sama dengan di app**: poin tercatat di [Pelanggan](https://docs.simplus.id/tutorial/pelanggan/pelanggan.md) app, dicocokkan dengan nomor HP pembeli. Kalau nomor itu belum ada, Simplus menambahkannya sebagai pelanggan baru.
* **Tukar poin**: kalau saldo cukup, promo tukar poin langsung terpasang dan tertulis **Costs** dengan jumlah poinnya. Kalau saldo kurang, promo itu tidak tampil untuk pembeli tersebut.

![Kartu Reward Points di halaman Profile pembeli dengan saldo 50 Available points](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/promo/d08-poin-profil.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=fa3c8594a495acd3abb3ed15e874754d)

Saldo poin di profil pembeli.

## Mengubah, menonaktifkan, dan menghapus promo

* **Ubah**: klik promo di daftar, ubah isinya di **Ubah Promo**, lalu **Simpan**. Perubahan berlaku untuk checkout berikutnya.
* **Nonaktifkan sementara**: buka promo, matikan **Promo Aktif**, lalu **Simpan**. Label berubah menjadi **Nonaktif** dan promo tidak muncul lagi di checkout. Nyalakan lagi kapan saja.
* **Hapus**: klik ikon tempat sampah merah di kanan promo, lalu konfirmasi "Apakah anda yakin ingin menghapus promo ini?". Promo terhapus permanen.

Promo juga berhenti sendiri setelah **Tanggal Berakhir** lewat. Label **Aktif** di daftar hanya mengikuti toggle **Promo Aktif**, jadi promo yang sudah berakhir atau belum mulai tetap tertulis **Aktif**. Cek tanggalnya di bawah label.

## Siapa yang boleh mengatur

Owner, atau karyawan dengan izin **Mengelola Toko Online** di [Grup Hak Akses](https://docs.simplus.id/tutorial/pengguna/grup-hak-akses.md). Karyawan tanpa izin ini melihat halaman aktivasi saat membuka builder. Lihat [Yang terjadi tanpa izin](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengenalan.md#yang-terjadi-tanpa-izin). Menu ini terbuka untuk bisnis dengan paket Web Jualan. Lihat [Aktivasi Web Jualan](https://docs.simplus.id/web-jualan/aktivasi.md).

## Pesan yang mungkin muncul

| Pesan | Artinya | Yang perlu dilakukan |
| - | - | - |
| Nama harus diisi / Deskripsi harus diisi | Informasi dasar masih kosong | Isi nama dan deskripsi promo |
| Reward harus ditambahkan | Promo belum punya reward | Klik **Tambah Reward** |
| Persen maksimal 100 | Jumlah diskon Percent lebih dari 100 | Isi angka 1 sampai 100 |
| Apakah anda yakin ingin menghapus promo ini? | Konfirmasi sebelum promo dihapus | Klik **OK** kalau memang ingin menghapus |
| Cannot combine | Pembeli melihat ini di checkout saat syarat promo belum terpenuhi | Pembeli memenuhi syaratnya, misalnya memilih Self Pickup, lalu klik **Apply** |
| Mohon maaf, telah terjadi kesalahan. Mohon untuk mencoba kembali atau melaporkan permasalahan ini ke Simplus. (4314) | **Voucher Group ID** tidak ditemukan saat menyimpan promo | Salin ulang ID dari halaman detail Voucher Diskon |
| Promo hanya berlaku untuk ambil di toko. | Saat pesanan dibuat, pembeli tidak memilih Self Pickup | Pembeli memilih **Self Pickup** atau melepas promo |
| Total belanja belum memenuhi syarat minimum promo. | Saat pesanan dibuat, total belanja di bawah minimum | Pembeli menambah belanja atau melepas promo |
| Poin tidak cukup untuk promo ini. | Saat pesanan dibuat, poin pembeli kurang | Pembeli melepas promo tukar poin |
| Kuantitas item belum memenuhi syarat promo. | Saat pesanan dibuat, jumlah varian terpilih di bawah minimum | Pembeli menambah jumlahnya atau melepas promo |
| Promo sudah kadaluarsa atau memerlukan keanggotaan. | Promo berakhir sebelum pesanan dibuat, atau butuh akun | Pembeli login, atau melepas promo |

## FAQ

> [accordion] Apakah promo Mode POS berlaku di toko online?
>
> Tidak. Promo toko online dibuat di **Promo & Diskon** builder. Promo kasir dibuat di app dan hanya berlaku di [Mode POS](https://docs.simplus.id/tutorial/penjualan/promo.md).

> [accordion] Kalau ada beberapa promo, apakah pembeli hanya dapat satu?
>
> Tidak. Semua promo yang syaratnya terpenuhi terpasang bersamaan. Kalau Anda tidak ingin promo bertumpuk, beri syarat yang berbeda, atau atur tanggal berlakunya agar tidak bersamaan.

> [accordion] Promo diskon kemeja muncul di keranjang yang tidak ada kemejanya.
>
> Promo **Item Discount** tanpa syarat ikut tampil di semua checkout dengan hemat 0. Tambahkan **Syarat Pembelian Item** dengan varian yang sama supaya promo hanya muncul saat produknya ada di keranjang.

> [accordion] Kenapa promo gratis barang tidak muncul di checkout?
>
> Barang hadiahnya belum ada di keranjang. Pembeli perlu memasukkan barang hadiah ke keranjang, lalu harganya otomatis menjadi gratis.

## Langkah berikutnya

> [card] [Promo Mode POS](https://docs.simplus.id/tutorial/penjualan/promo.md)
>
> Promo dan voucher untuk kasir di app.

> [card] [Kategori, brand, collection](https://docs.simplus.id/web-jualan/kategori-brand-collection.md)
>
> Kelompokkan produk yang sedang promo.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.