> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.simplus.id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pengenalan Web Jualan

> Web Jualan adalah toko online milik Anda yang memakai produk, stok, pelanggan, dan Dompet yang sama dengan app Simplus.

Web Jualan adalah toko online milik Anda sendiri. Produk, stok, pelanggan, dan uangnya tercatat di app Simplus yang sama dengan kasir Anda.

## Kenapa toko online sendiri

Bayangkan toko baju yang menerima pesanan lewat WhatsApp. Setiap pembeli bertanya "ukuran M masih ada?", lalu admin mengecek rak, mengirim nomor rekening, menunggu bukti transfer, dan mencatat penjualannya satu per satu.

Dengan Web Jualan, pembeli memilih sendiri ukuran yang masih ada, membayar, lalu mengirim bukti bayar dari toko online Anda. Pesanan langsung masuk ke **Sales Center** di app. Saat Anda menerima pesanan, stok berkurang dan uangnya tercatat di Dompet, tanpa input ulang.

## Tiga bagian Web Jualan

> [tab] Desktop
>
> ![Diagram tiga bagian Web Jualan: Builder Web Jualan, Toko online, dan Sales Center di app](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/tiga-bagian-desktop.svg?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=1149dc6d1a71935c1d233b815b76d6a0)
>
> Anda mengatur toko di builder, pembeli berbelanja di toko online, lalu Anda memproses pesanannya di Sales Center.

> [tab] Mobile
>
> ![Diagram tiga bagian Web Jualan dari atas ke bawah](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/tiga-bagian-mobile.svg?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=4cfdd477f497320e9fe3a5cfe9f1c449)
>
> Anda mengatur toko di builder, pembeli berbelanja di toko online, lalu Anda memproses pesanannya di Sales Center.

| Bagian | Dipakai oleh | Untuk apa |
| - | - | - |
| **Builder Web Jualan** | Anda | Mengatur katalog, tampilan toko, pembayaran, dan pengiriman |
| **Toko online** | Pembeli | Melihat produk, checkout, dan membayar |
| **Sales Center** di app Simplus | Anda dan tim | Menerima, mengirim, dan menyelesaikan pesanan |

![Halaman Products di toko online dengan foto dan harga produk](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/p05-toko.webp?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=8625c1dd99e5225acc1e8016a0fbfb13)

Toko online yang dilihat pembeli.

## Apa saja yang terhubung dengan app

| Data | Cara kerjanya |
| - | - |
| **Produk** | Setiap produk di toko online adalah **katalog** yang terhubung ke produk di app. Lihat [Katalog](https://docs.simplus.id/web-jualan/katalog.md). |
| **Stok** | Stok tetap dikelola di app, per outlet. Stok berkurang saat Anda **menerima** pesanan, bukan saat pembeli membayar. |
| **Uang** | Pembayaran masuk ke Dompet yang terhubung ke metode pembayaran, saat Anda menerima pesanan. Lihat [Pembayaran](https://docs.simplus.id/web-jualan/pembayaran.md). Untuk pesanan [COD](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengiriman.md#cod), uangnya masuk ke Simplus Poin. |
| **Pelanggan** | Pembeli tercatat di [Pelanggan](https://docs.simplus.id/tutorial/pelanggan/pelanggan.md). Transaksinya di riwayat pelanggan tertulis **Website**. |
| **Laporan** | Penjualan tampil dengan channel **Web Jualan** di [Laporan Penjualan](https://docs.simplus.id/tutorial/laporan/penjualan.md), di kartu **CHANNEL PENJUALAN** di [Pulse](https://docs.simplus.id/tutorial/laporan/pulse.md#untung-per-outlet-dan-channel-penjualan), dan di baris **Penjualan Web Jualan** di [Laba Rugi](https://docs.simplus.id/tutorial/laporan/laba-rugi.md). |

## Membuka builder Web Jualan

Ada tiga cara masuk. Semuanya membuka builder di tab baru dan langsung masuk ke akun Anda, tanpa login lagi.

### Dari beranda app

**1. Klik Web Jualan**

Di bar bawah beranda, klik **Web Jualan**. Kalau tidak ada di sana, klik **Lebih Banyak** lalu cari **Web Jualan**.

![Bar bawah beranda dengan tombol Web Jualan ditandai](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/p01-tile-web-jualan.webp?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=23e7d4d7f979d2dc6aa802f5ec681bc0)

Tombol Web Jualan di bar bawah beranda.

**2. Builder terbuka**

Builder terbuka di tab baru dan menampilkan **Katalog**. Kalau toko Anda belum aktif, builder membuka [aktivasi](https://docs.simplus.id/web-jualan/aktivasi.md) lebih dulu.

### Dari detail produk

Di detail produk, bagian **Jumlah Stok**, klik **Terhubung ke** nama katalognya. Untuk produk bervarian, klik ikon buka di baris varian. Detail produk bundle juga punya link **Terhubung ke** sendiri. Builder langsung membuka katalog itu, jadi Anda bisa mengubah harga web, foto, atau varian.

![Bagian Jumlah Stok di detail produk dengan baris Terhubung ke Blouse Wanita ditandai](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/p06-produk-terhubung.webp?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=cfcfdb449a8374bf938f8f52f5338909)

Link ke katalog Web Jualan di detail produk.

Baris ini hanya muncul untuk produk yang sudah terhubung ke katalog. Kalau katalognya nonaktif, tulisannya diakhiri **(nonaktif)**.

### Dari akhir pendaftaran

Kalau bisnis Anda sudah punya paket Web Jualan, layar terakhir pendaftaran Simplus menampilkan **Aktifkan Toko Online →**. Lihat [Aktivasi](https://docs.simplus.id/web-jualan/aktivasi.md).

## Menu di builder

> [tab] Desktop
>
> Menu ada di sidebar kiri.
>
> ![Builder Web Jualan dengan sidebar menu dan daftar Katalog](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/d01-builder.webp?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=6151ffb66435bbf00cfbc11da6451983)
>
> Builder Web Jualan di desktop.

> [tab] Mobile
>
> Di HP, sidebar dilipat menjadi deretan ikon. Klik ikon di kiri atas untuk membuka menu lengkap.
>
> ![Menu builder Web Jualan terbuka di HP](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/p04-builder-menu.webp?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=d4df3d9a0a3de0d93db6b57613885981)
>
> Menu builder di HP.

| Menu | Isinya |
| - | - |
| **Kunjungi Website** | Membuka toko online Anda di tab baru |
| **Daftar Order** | Membuka **Sales Center** di app untuk memproses pesanan. Lihat [Kelola pesanan](https://docs.simplus.id/web-jualan/kelola-pesanan.md). |
| **Katalog** | Produk yang dijual di toko online. Lihat [Katalog](https://docs.simplus.id/web-jualan/katalog.md). |
| **Collection**, **Brand**, **Kategori** | Pengelompokan produk untuk tampilan dan filter toko. Lihat [Kategori, brand, dan collection](https://docs.simplus.id/web-jualan/kategori-brand-collection.md). |
| **Promo & Diskon** | Promo khusus toko online, terpisah dari [Promo](https://docs.simplus.id/tutorial/penjualan/promo.md) di Mode POS. Lihat [Promo toko online](https://docs.simplus.id/web-jualan/promo.md). |
| **Toko Online** → **Tema**, **Menu**, **Custom Page**, **Pengaturan Iklan** | Tampilan toko ([Tema](https://docs.simplus.id/web-jualan/tema.md)), menu navigasi dan halaman tambahan ([Menu dan Custom Page](https://docs.simplus.id/web-jualan/menu-dan-custom-page.md)), dan pelacakan iklan ([Pengaturan Iklan](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengaturan-iklan.md)) |
| **Pengaturan** → **Pengaturan Toko** | Nama, deskripsi, sosial media, fitur toko (pickup, COD, invoice), jadwal buka, catatan toko, domain, alamat pengiriman, Custom HTML, dan checkout WhatsApp. Lihat [Pengaturan Toko](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengaturan-toko.md). |
| **Pengaturan** → **Metode Pembayaran** | Rekening untuk transfer. Lihat [Pembayaran](https://docs.simplus.id/web-jualan/pembayaran.md). |
| **Pengaturan** → **Pengiriman** | Kurir dan ongkir. Lihat [Pengiriman](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengiriman.md). |
| **Keluar** | Keluar dari builder |

[Editor tema](https://docs.simplus.id/web-jualan/editor-tema.md) hanya bisa dibuka di laptop atau desktop. Menu lain bisa dipakai di HP.

## Membuka Sales Center

Pesanan dari toko online diproses di app, bukan di builder.

**1. Buka Lebih Banyak**

Di beranda app, klik **Lebih Banyak**, lalu klik **Sales Center**. Dari builder, Anda juga bisa klik **Daftar Order**.

![Menu Lebih Banyak dengan Sales Center ditandai](https://mintcdn.com/simplus/rQpAuKkbYQjP19V2/images/web-jualan/pengenalan/p02-menu-sales-center.webp?fit=max\&auto=format\&n=rQpAuKkbYQjP19V2\&q=85\&s=2a251debed00eaa2f9de7c3cf5ab93cb)

Sales Center di menu Lebih Banyak.

**2. Lihat pesanan Website**

Pesanan dari toko online bertanda **Website**. Cara memprosesnya ada di [Kelola pesanan](https://docs.simplus.id/web-jualan/kelola-pesanan.md).

## Paket dan masa percobaan

Web Jualan butuh paket **Web Jualan**. Harga paket ada di halaman [Pricing Simplus](https://simplus.id/pricing).

| Kondisi | Yang Anda lihat | Yang bisa dilakukan |
| - | - | - |
| Belum punya paket, klik **Web Jualan** di app | Layar **Toko Online tersedia di Web Jualan** | Klik **Pelajari Lebih Lanjut** untuk upgrade, atau **Nanti dulu** |
| Belum punya paket, buka builder | Layar **Akses Terbatas** | Klik **Coba Gratis 14 Hari** atau **Lihat Fitur Lengkap** |
| Masa percobaan masih lebih dari 3 hari | Banner biru "Kamu sedang dalam masa percobaan gratis. ... hari tersisa." | Klik **Upgrade** kapan saja |
| Masa percobaan tinggal 2 atau 3 hari | Banner kuning "Masa percobaan berakhir dalam ... hari." | Klik **Upgrade Sekarang** |
| Masa percobaan berakhir hari ini atau besok | Banner "Masa percobaan berakhir hari ini! ..." | Klik **Upgrade Sekarang** |
| Masa percobaan atau paket habis, dan bisnis tidak punya paket lain | Layar **Masa Percobaan Berakhir**. Toko online tidak bisa dibuka pembeli. | Klik **Upgrade ke Web Jualan** untuk mengaktifkan lagi, atau **Kembali ke Simplus** |
| Paket Web Jualan habis, paket POS masih aktif | Layar **Akses Terbatas** | Klik **Coba Gratis 14 Hari** atau **Lihat Fitur Lengkap** |

Fitur tertentu butuh paket tambahan, misalnya domain milik sendiri dan produk dengan banyak varian. Builder menampilkan tombol **Upgrade** saat Anda mencoba fitur itu.

## Siapa yang boleh mengelola

Owner bisa membuka semua menu builder dan memproses pesanan di Sales Center. Karyawan dengan akses **Halaman Admin** membuka builder dari tile **Web Jualan** di beranda, sama seperti Owner, tapi yang bisa dilakukannya mengikuti izin di [Grup Hak Akses](https://docs.simplus.id/tutorial/pengguna/grup-hak-akses.md), bagian **Toko Online**:

| Izin | Untuk apa |
| - | - |
| **Mengelola Toko Online** | Mengatur semua menu builder (katalog, kategori, promo, tema, pembayaran, pengiriman, dan lainnya) serta menerima dan memproses pesanan web |
| **Melihat Pesanan** | Membuka detail pesanan toko online di Sales Center. Daftar pesanannya butuh **Melihat Order** di grup **Sales Center**. |

### Memberi izin ke karyawan

**1. Buka grup karyawan**

Di **Pengaturan Umum**, bagian **Karyawan & Hak Akses**, klik **Grup Hak Akses**, lalu klik grup yang dipakai karyawan itu.

**2. Centang izin Toko Online**

Scroll ke bagian **Toko Online**, centang **Mengelola Toko Online** (dan **Melihat Pesanan** kalau perlu), lalu klik **Simpan**.

![Grup Hak Akses dengan bagian Toko Online, izin Mengelola Toko Online ditandai](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/pengenalan/d02-izin-grup.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=5c8861599752c5650cb0479ebfe03a40)

Izin Toko Online di Grup Hak Akses.

### Yang terjadi tanpa izin

| Karyawan | Yang dilihat |
| - | - |
| Grup dengan **Mengelola Toko Online** | Builder terbuka seperti biasa. Karyawan bisa menambah, mengubah, dan menghapus seperti Owner. |
| Grup tanpa **Mengelola Toko Online** | Tile **Web Jualan** tetap tampil, tapi builder membuka halaman aktivasi "Buat web jualan kamu dalam hitungan menit". Pesan "Terjadi Kesalahan" dengan kode (3095) bisa muncul beberapa kali, dan setiap nama tertulis "Subdomain tidak tersedia". Toko Anda tidak berubah dan tetap online. |
| Grup yang boleh melihat pesanan, tanpa **Mengelola Toko Online** | Pesanan **Website** tampil di Sales Center, tapi **Atur Pengiriman** atau **Terima Pesanan** menampilkan "Anda tidak memiliki akses untuk aksi ini." |

Kalau karyawan melihat halaman aktivasi padahal toko sudah aktif, centang **Mengelola Toko Online** di grupnya. Karyawan menutup tab builder, lalu membukanya lagi dari tile **Web Jualan**.

![Halaman aktivasi dengan isian nama domain dan pesan Subdomain tidak tersedia ditandai](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/pengenalan/d03-tanpa-izin.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=57a53fa4797c5c153b1b917e2a5bc793)

Builder untuk karyawan tanpa izin.

![Pesan Tidak Ada Akses, Anda tidak memiliki akses untuk aksi ini, dengan tombol Oke](https://mintcdn.com/simplus/uN7lJyqmUQA0Stbl/images/web-jualan/pengenalan/d04-tidak-ada-akses.webp?fit=max\&auto=format\&n=uN7lJyqmUQA0Stbl\&q=85\&s=5de37c72d8bd804374db2eb368564f53)

Aksi pesanan tanpa izin.

Kode error untuk Web Jualan tercantum di [Kode error hak akses](https://docs.simplus.id/tutorial/pengguna/kode-error-hak-akses.md).

## FAQ

> [accordion] Apakah stok toko online terpisah dari stok toko fisik?
>
> Tidak. Toko online memakai stok outlet yang sama di app. Toko menampilkan **Sold out** saat stok habis di semua outlet yang punya [alamat pengiriman](https://docs.simplus.id/web-jualan/pengiriman.md#alamat-pengiriman). Stok outlet tanpa alamat pengiriman tidak dihitung. Stok baru berkurang saat Anda menerima pesanan di Sales Center.

> [accordion] Apakah saya perlu membuat ulang semua produk?
>
> Tidak. Saat aktivasi, Simplus mengimpor produk dari app menjadi katalog. Anda tinggal merapikan foto, berat, dan deskripsinya. Lihat [Aktivasi](https://docs.simplus.id/web-jualan/aktivasi.md).

> [accordion] Apakah promo di kasir berlaku juga di toko online?
>
> Tidak. Promo toko online dibuat di **Promo & Diskon** di builder dan hanya berlaku di checkout toko online. Promo di Mode POS diatur terpisah. Lihat [Promo toko online](https://docs.simplus.id/web-jualan/promo.md).

> [accordion] Bisakah toko memakai domain sendiri?
>
> Bisa, dengan paket domain kustom. Tanpa itu, toko memakai alamat gratis dari Simplus yang Anda pilih saat aktivasi. Lihat [Domain](https://docs.simplus.id/web-jualan/domain.md).

## Langkah berikutnya

> [card] [Aktivasi toko online](https://docs.simplus.id/web-jualan/aktivasi.md)
>
> Pilih link toko, template, dan alamat pengiriman.

> [card] [Katalog](https://docs.simplus.id/web-jualan/katalog.md)
>
> Atur produk yang dijual di toko online.

> [card] [Pembayaran](https://docs.simplus.id/web-jualan/pembayaran.md)
>
> Tambahkan rekening transfer yang terhubung ke Dompet.

> [card] [Kelola pesanan](https://docs.simplus.id/web-jualan/kelola-pesanan.md)
>
> Terima, kirim, dan selesaikan pesanan di Sales Center.

> [card] [Tema](https://docs.simplus.id/web-jualan/tema.md)
>
> Ganti tampilan toko dan siapkan tema baru.

> [card] [Domain](https://docs.simplus.id/web-jualan/domain.md)
>
> Atur link toko atau pakai domain sendiri.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.